Nederlandse e-commerce naar 12 miljard euro in 2011
Volgens Forrester leidt Nederland op het vlak van e-commerce in de Benelux. Het bureau verwacht dat er dit jaar 3 miljard euro omgezet wordt.
De komende vijf jaar zullen de Nederlandse online omzetten snel stijgen naar 12 miljard euro, verwacht Forrester. Daarmee zit Nederland in de top5 van Europa.
In 2011 zal meer dan de helft van de volwassen Nederlanders vakanties boeken, kleding en electronika kopen via het internet.
Forrester constateert dat 35 procent van de Nederlandse online consumenten in de afgelopen drie maanden iets via internet heeft gekocht en betaald. In 2003 was dat nog 19 procent. Het gemiddelde besteedde bedrag bedroeg 237 euro. Dat is 10 procent meer dan in 2003.
Wie is die gemiddelde koper? Dat is een man, 34 jaar oud, met een hogere opleiding en breedband. Hij brengt gemiddeld 14 uur per week online door. Forrester constateert dat online kopen steeds normaler wordt, want in 2003 waren de gemiddelde leeftijd, het opleidingsniveau en inkomen hoger dan nu.