Record omzet bij online kerstinkopen
Forrester Research verwacht dat de West-Europese internetters, in het laatste kwartaal van dit jaar, maar liefst 51 miljard euro aan online kerstinkopen gaan besteden. Dit is een stijging van 58% procent ten opzichte van vorig jaar. Deze groei is te verklaren door een stijging van het consumentenvertrouwen en de gewenning van het kopen via internet. Daarnaast komen er steeds meer webshops die zich specialiseren in een bepaalde productgroep, waardoor het aanbod van verschillende producten stijgt.
De Britten gaan naar verwachting het meest uitgeven; 20 miljard euro. De Nederlandse internetters worden ingeschat op 1,9 miljard euro. De hoogste omzetten worden verwacht in de reis-, kleding- en consumentenelektronicabranche.