Verwachtingen voor 2008
Elk jaar zijn er weer een groot aantal partijen die hun verwachtingen uitspreken over het komende jaar. Zo heeft Indenty begin dit jaar haar verwachtingen al kenbaar gemaakt in de whitepaper ‘Google bepaalt, maar hoe lang nog?’. Ook andere bronnen spraken al eerder hun verwachtingen uit. Edwords.nl, een zoekmachine marketing blog, heeft onlangs ook haar verwachtingen uitgesproken over 2008.
Er wordt een onderscheid gemaakt tussen de verwachtingen bij 3 groepen; de afnemers, de leveranciers en de aanbieders.
Kennisniveau van de afnemers
De verwachting van edwords.nl is dat het kennisniveau van de afnemers de komende tijd flink zal gaan toenemen. Gevolg hiervan is dat de basis van zoekmachine marketing steeds meer zelf wordt gedaan. Zoekmachine marketingbureaus zullen dan vooral ingeschakeld worden om de kennis te actualiseren en te verdiepen
Doordat de kennis toeneemt zal het belang van zoekmachine marketing ook steeds duidelijker worden. Zowel grote als kleine bedrijven gaan inzien dat het een zeer bruikbaar en waardevol advertentiemedium is.
Conversies meten
Het meten van wat het rendement nu precies is van een marketing investering zal naar verwachting steeds meer plaatsvinden. Heel concreet gaat het om het behouden van een directe actie van de bezoeker, de conversie.
Dit volgt weer uit het feit dat er een toename van het kennisniveau is. Daarmee hangt het toegenomen inzicht in de bruikbaarheid van de zoekmachine als advertentiemedium uiteindelijk samen.
De zoekmachines
De komende tijd komen er steeds meer toevoegingen in de zoekmachines op het internet. Google doet dit onder de noemer ‘Universal search’. Afbeeldingen, video’s en kaarten zullen bijvoorbeeld steeds meer worden toegevoegd aan de zoekresultaten. Dit alles met uiteindelijke doel; de gebruiker beter van dienst te kunnen zijn.
Het internet zal de komende jaren alleen nog maar verder gaan groeien, waarmee er steeds meer informatie beschikbaar en bruikbaar zal zijn. Ook de standaarden voor het verwerken van informatie zullen geautomatiseerder, en hierdoor sneller, gaan. Het internet wordt op deze wijze steeds meer open.
Open search
Ook een aantal zoekmachines maken hier al gebruik van. Yahoo bijvoorbeeld doet dit al, waardoor ze beter in staat zijn de informatie te beoordelen op relevantie. Yahoo gaat zelfs nog een stap verder door ontwikkelaars de mogelijkheid te bieden informatie aan de zoekresultaten te laten toevoegen. De onderstaande illustratie laat zien dat de mogelijkheden hierdoor enorm worden. De gebruiker krijgt zo toegang tot een scala aan nuttige informatie.
Gepersonaliseerde resultaten
Om de gebruiker nog beter van dienst te kunnen zijn, zal het personaliseren van de zoekresultaten verder gaan op de weg die al in 2007 is ingezet. Op dit moment verzameld Google al allerlei informatie op verschillende manieren. Dit gebeurd om op basis van de verkregen informatie van de gebruiker, de zoekresultaten relevanter te maken. Op dit moment worden er nog slechts 3 van de 10 zoekresultaten op deze manier bewerkt. De verwachting is dat dit aantal alleen nog maar zal toenemen. Ook het personaliseren van de advertenties zal niet achterblijven.
Zoekmachine marketing bureaus
De rol van de zoekmachine marketing bureaus zal de komende tijd gaan veranderen door de grote invloed van het hogere kennisniveau van de afnemers. Hun rol zal naar verwachting gaan verschuiven van uitvoerend naar adviserend.
De kennis van zoekmachine marketing bureaus, zoals Gladior, zullen hun eigen kennis ook verder moeten gaan ontwikkelen met de toenemende mogelijkheden van de zoekmachines, zoals Universal search.
Analytics
De belangrijkste trend voor 2008 voor zoekmachine marketing bureaus zal het leren beheren van de conversietrechter worden. De zoekmachines bieden steeds meer diensten aan en mogelijkheden aan die van invloed is op de waardering van de resultaten.
Zoekmachine marketing bureaus zullen op het gebied van analytics de expertise eigen moeten maken om zo op een meer gerichte wijze te kunnen sturen. Dit alles met als uiteindelijke doel; het behalen van conversie.
Toekomstvisie
Er wordt door verschillende bronnen een grote toename in de mogelijkheden en diensten van zoekmachines voorzien. Ook Gladior zal op geheel eigen wijze inspelen op veranderingen in de markt om haar klanten optimaal van dienst te kunnen blijven zijn.
