Masterfire.nl is dé totaalaanbieder voor producten om uw kachel óf bbq mee te stoken

Diensten

  • Business consultancy
  • Data solutions
  • Design
  • Performance marketing
  • Webdevelopment

Over Masterfire

Al meer dan 30 jaar een begrip qua kennis en ervaring Eigen producties waardoor een gewaarborgde kwaliteit Meerdere magazijnen verspreid over Nederland, België en Duitsland. Snelle en betrouwbare leveringen door groot transport netwerk
Webshop(s) voor zowel particulieren als de zakelijke markt

Waar (potentiele) klanten Masterfire inmiddels goed weten te vinden via de ‘traditionele’ wegen, wil Masterfire deze situatie ook online gaan creëren. Om dit te kunnen waarmaken heeft Gladior samen met Masterfire.nl de complete digitale dienstverlening onder handen genomen en de transformatie naar een data gedreven organisatie in gang gezet.

Masterfire logo
Listen

Data analyse voor meer focus

Aan het begin van onze samenwerking beheerde Masterfire een webshop voor consumenten die alleen de winterproducten bevatte. Alle orders werden daarnaast handmatig verwerkt naar AFAS.
De wens van Masterfire was echter breder:

Het volledige productaanbod online verkopen
Zowel een consumenten webshop als een zakelijke webshop
Koppeling met AFAS

Om deze wens te kunnen realiseren is er gestart met een AFAS Digital marketing scan. Hierbij is het (gewenste) digitale landschap, AFAS landschap en digitale marketing mogelijkheden volledig in beeld gebracht.

Masterfire sfeer

Na livegang van de shops dient er geïnvesteerd te worden in het bereiken van de doelgroep. Middels data gedreven digital marketing wordt er geïnvesteerd in het bereiken van potentiële klanten via meerdere kanalen. Geïnvesteerd wordt in SEO om hiermee zo hoog mogelijk in de zoekresultaten van Google te staan bij relevante zoektermen. Daarnaast worden er relevante zoektermen ingekocht (SEA) om hiermee altijd op de toppositie van Google aanwezig te zijn.

De interactie van klanten en medewerkers met het platform leverde na livegang interessante data en daarmee inzichten op, o.a. door gebruik van Microsoft Clarity. Deze inzichten worden gebruikt om de shop verder te optimaliseren.

In één overzichtelijk Google Data Studio dashboard wordt alle relevante management informatie getoond. Van diverse kanalen & databronnen die Masterfire inzet (denk aan Google Analytics, Google Ads, Facebook, LinkedIn, Wincher) worden alle resultaten inzichtelijk gemaakt waardoor Masterfire precies ziet wat de rendementen zijn van de campagnes.

Write

ERP als strategie, AFAS als motor

Binnen Masterfire wordt de ERP gedachte volledig omarmt. In aanvulling op Gladior voor de digitale strategie is in samenwerking met een AFAS partner het volledige interne proces waar mogelijk geautomatiseerd. De resultaten hiervan hebben (met name) geleid tot meer grip op de processen, meer automatisering en beter inzicht in relevante bedrijfsinformatie. Dit maakte het mogelijk om middels een ERP-koppeling, het volledige klant-, order- en artikelbeheer in AFAS Profit te beleggen. Door deze gezamenlijke strategie werd AFAS een motor die alle corporate doelstellingen haalbaar maakt.

Masterfire website screenshot
Produce

Van 1 ‘halve’ webshop naar 2 volledige webshops gekoppeld met AFAS

Vanuit de duidelijke visie van Masterfire om de doelgroep zo goed mogelijk te kunnen bedienen was vanaf het begin duidelijk: de consumenten webshop met alleen winterproducten moest worden uitgebreid naar:

 

Om deze wens te kunnen realiseren zijn er veel aspecten bekeken. De meest relevante hiervan zijn:

Masterfire impressie
Perform

Data analyse doorvertaald in inzicht, visualisatie en optimalisatie

Na livegang van de shops dient er geïnvesteerd te worden in het bereiken van de doelgroep. Middels data gedreven digital marketing wordt er geïnvesteerd in het bereiken van potentiële klanten via meerdere kanalen. Geïnvesteerd wordt in SEO om hiermee zo hoog mogelijk in de zoekresultaten van Google te staan bij relevante zoektermen. Daarnaast worden er relevante zoektermen ingekocht (SEA) om hiermee altijd op de toppositie van Google aanwezig te zijn.   

De interactie van klanten en medewerkers met het platform leverde na livegang interessante data en daarmee inzichten op, o.a. door gebruik van Microsoft Clarity. Deze inzichten worden gebruikt om de shop verder te optimaliseren.

In één overzichtelijk Google Data Studio dashboard wordt alle relevante management informatie getoond. Van diverse kanalen & databronnen die Masterfire inzet (denk aan Google Analytics, Google Ads, Facebook, LinkedIn, Wincher) worden alle resultaten inzichtelijk gemaakt waardoor Masterfire precies ziet wat de rendementen zijn van de campagnes.

#vanDatanaarDaadkracht

Blijven optimaliseren

We hebben diverse meetinstrumenten en rapportages voorhanden met de diverse platformen. Dit levert waardevolle inzichten op in het gebruik. Zo hebben we kunnen zien dat bepaalde onderdelen van het intranet niet optimaal gebruikt werden. Onze vervolgactie was het faciliteren van een extra training. Op deze manier blijven we de interactie met, maar ook tussen de platformen optimaliseren.

Van GET naar GROW

Vraag meer informatie aan

    Dit formulier is beschermd door Google reCAPTCHA, de Google Privacy Policy en de Terms of Service.