Listen
Demografische en interesse data
Om effectief te kunnen targeten was het van belang om demografische data en gegevens omtrent de interesses van de doelgroep te verzamelen. Daarnaast hebben we de zoekvraag goed in kaart gebracht. Doel: een relevant antwoord geven op de zoekvraag, of dit nu gaat over tickets, openingstijden of parkeren. En: moet ik mijn online ticket eigenlijk printen?
“Gladior heeft in alle drie de stadia van de campagne (vooraf, tijdens en achteraf) grote betrokkenheid en expertise laten zien. Dit heeft voor ons geleid tot zeer mooie resultaten en nieuwe learnings. Vooral binnen het stuk display (RTB campagnes) hebben we cijfers gezien die we eerder niet in campagnes hebben behaald.”
Pieter de Hullu, Online marketing & sales @ Madurodam
Write
Complete customer journey
Vanuit deze data is er een digitale marketing strategie ontwikkelt waarbij de focus lag op push-marketing op basis van locatie en interesses; oriënterende bezoekers met zoekmachines en op potentiële fans op social media. Kortom: een strategie die verweven was in de volledige online customer journey.
Produce
Display
We plaatsten display advertenties op premium titels als de Telegraaf, AD, nu.nl, Sanoma, etc. Een CTR optimizer verbeterde de targeting gedurende de looptijd van de campagne, op basis van een responderend profiel.
YouTube
We promootten commercials onder de Madurodam doelgroep en testten we drie varianten van de video commercial naast elkaar. Bijna een kwart van alle gebruikers keek de hele video af.
SEO & SEA
De oriënterende doelgroep werd opgevangen in zoekmachines, zowel betaald als organisch. Door gebruik te maken van slimme functionaliteiten in Ads, zoals extensies, maakten we het pad van vraag tot antwoord nog efficiënter.
Remarketing
Engaged websitebezoekers werden opnieuw geactiveerd met een relevante boodschap. Een maximale relevantie werd hierbij gewaarborgd door de juiste restricties en frequency caps.
Facebook
Naast het promoten van organische content en winacties werkten we campagnematig aan het vergroten van de fanbase op Facebook. Ook hier is de targeting gebaseerd op demografische variabelen en interesses.